Všeobecné obchodné podmienky

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi prevádzkovateľom a klientom v súvislosti s poskytovaním digitálnych služieb a produktov – najmä vytváraním AI asistentov na mieru.

1. Prevádzkovateľ

YPMedia s. r. o.

Tolstého 5, 811 06 Bratislava – mestská časť Staré Mesto

IČO: 51429098

DIČ: 2120709294

E-mail: info@silaai.sk

Zodpovedná osoba: Patrik Doboš

2. Služby

Prevádzkovateľ ponúka najmä:

• Vytvorenie AI asistenta na mieru na základe dodaných firemných údajov

• Poskytnutie digitálnych výstupov (texty, manuály, šablóny, správy atď.)

• Sprievodné materiály, návody a tipy na používanie AI

• Všetky služby sú poskytované digitálne, bez fyzického dodania.

3. Objednávka a platba

• Objednávka sa realizuje prostredníctvom formulára, e-mailu alebo priamou komunikáciou.

• Po potvrdení objednávky bude klientovi vystavená faktúra.

• Platba prebieha vopred, bankovým prevodom alebo iným dohodnutým spôsobom.

• Po pripísaní platby sa služba aktivuje a začne sa jej dodanie.

4. Dodanie služby

Dodanie služieb prebieha výlučne elektronicky (napr. e-mailom, cez cloudové úložisko alebo klientsku zónu).

Dodacia lehota je individuálna, zvyčajne do 3–7 pracovných dní od prijatia platby, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

5. Odstúpenie od zmluvy

Keďže ide o digitálny obsah vytvorený na mieru, klient nemá nárok na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z. z.

Ak však služba ešte nebola spracovaná, klient môže požiadať o zrušenie objednávky a vrátenie platby.

6. Autorské práva

Všetky výstupy, texty a obsah vytvorený v rámci služby podliehajú autorskému právu.

Klient získava nevýhradné právo na používanie pre vlastnú potrebu, nesmie ich predávať ani verejne zdieľať bez súhlasu prevádzkovateľa.

7. Zodpovednosť

Prevádzkovateľ nezodpovedá za to, ako klient použije výstupy v praxi (napr. výsledky reklám, e-mailových kampaní, právne formulácie).

AI výstupy sú odporúčané ako podklad – finálne rozhodnutie ostáva na klientovi.

8. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi dokumentom [Ochrana osobných údajov], ktorý je dostupný na tejto stránke.

9. Zodpovednosť za výstupy AI

SilaAI poskytuje AI asistenta, ktorý využíva technológiu ChatGPT (OpenAI) a ďalšie nástroje umelej inteligencie. Obsah, odporúčania a návrhy generované AI sú určené na inšpiráciu a podporu, nie ako záväzné alebo právne, finančné či odborné rady.

Používateľ nesie plnú zodpovednosť za spôsob použitia a výsledky získané prostredníctvom AI asistenta. SilaAI nezodpovedá za žiadne priame ani nepriame škody, straty alebo náklady vyplývajúce z využívania generovaného obsahu. Pred použitím akéhokoľvek výstupu AI v praxi odporúčame jeho kontrolu a prispôsobenie podľa platných právnych, etických a profesijných štandardov vo vašom odbore.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu; klienti budú informovaní e-mailom alebo na stránke.

Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými zákonmi Slovenskej republiky.

Dátum poslednej aktualizácie: 18. 07. 2025.